Episode 43

実践エピソード４３
〜スタッフがあなたの話を聞いてくれない理由〜

コーチング★商店主専門コーチング



話しをするのと、話を聞くのと、どちらが好きですか？

人前で何かを発表する時ではなくて、
友人や家族との間で自分が思いついたことを好きなように話す。
こういうときは、断然、話す方が好きという方のほうが多いのではないでしょうか？

人の話を聞くという行為は、話しをするという行為に比べて
圧倒的に気を使う部分が多い。

例えば、今、聞いている話に対して、何かのコメントをしなければいけないとか、
批評をしなければならない、次は、自分は何を話そうか…など
とにかく、色々と考えながら聞くことになります。

そうすると、聞くこと自体に集中できなくなってしまいます。
結局、真剣に聞くことができず、
あなたが話したことは無駄になってしまうのです。

みんな、話しをしたいという欲求をもっています。
欲求が満たされないでいると
人は、ストレスを感じます。
欲求を満たした後なら
人の話も受け入れやすくなります。

あなたの話を聞いて欲しいなら
まずは、スタッフの欲求を満たしてあげましょう。





コーチングを商売に活かしてモチベーションアップを実現し、
業績アップさせたい方はこちらもお読みください。
コーチング★商店主専門コーチング