『聴く力』をつけるLecture.17

聴き上手は適切な質問をする

コーチング★商店主専門コーチング



人と、会話をすることが何となく不得意で、
周りの人と円滑なコミュニケーションを取ることを
苦手とする人の悩みを聞くと、
みなさん同様に、「会話ネタがすぐに尽きてしまう」
ということをおっしゃられます。

そういう方の話し方をよく観察していると、
会話の中で、ある共通のパターンを発見することができます。

それは、相手が話しやすい質問をしていないということです。

　
これとは逆に、周りとのコミュニケーションを
円滑に行うことができる聴き上手な人は、
人の話しを聴くことが上手いということだけではなく、
相手に話しをさせるための適切な質問をしているのです。





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